Kai šeimoje atsiranda žmogus po insulto, sunkios traumos ar tiesiog senatvė tampa nebepakeliama vienam, kyla tūkstantis klausimų. „Kiek kartų ateis darbuotojas?“, „Kas sumokės?“, „Ką daryti savaitgaliais?“.
Šiandien išversiu valstybės kalbą į žmonių kalbą ir paaiškinsiu, kokią pagalbą galite gauti savo artimajam tiesiai į namus. Nieko nenutylint ir paprastai.
- Pagalba į namus: Jūsų „kasdienės rankos“
Tai populiariausia paslauga, skirta tiems, kurie dar gali šiek tiek patys, bet buitis tampa per sunki.
Kas priklauso: Maisto produktų pristatymas, pagaminimas, namų sutvarkymas, pagalba apsirengiant ar nusiprausiant.
Kiek laiko: Paprastai skiriama iki 10 valandų per savaitę. Tai reiškia, kad darbuotojas užsuks darbo dienomis maždaug po 2 valandas.
Svarbu: Tai nėra nuolatinė slauga. Jei žmogus visiškai negali likti vienas, šios paslaugos neužteks.
2. Dienos socialinė globa: Kai reikia rimtesnės priežiūros
Jei situacija sunkesnė (pavyzdžiui, žmogus po insulto valdo tik vieną ranką ir gyvena vienas), prašoma globos paslaugos.
Kiek laiko: Nuo 2 iki 8 valandų per parą.
Kuo skiriasi: Čia priežiūra daug intensyvesnė. Gali būti organizuojami net keli vizitai per dieną, kad žmogus būtų pamaitintas ir saugus.
3. Integrali pagalba: Medikai + Socialiniai darbuotojai
Tai „aukso standartas“. Į namus ateina komanda: ir slaugytojas (suleisti vaistų, prižiūrėti žaizdas), ir socialinis darbuotojas (padėti buityje). Viskas viename pakete.
4. Lankomosios priežiūros krepšelis: Jūsų laisvė rinktis
Tai naujovė, apie kurią žino dar ne visi. Įsivaizduokite tai kaip „virtualius pinigus“, kuriuos valstybė skiria Jūsų artimojo priežiūrai.
Kaip tai veikia: Jūs nesate pririšti tik prie savivaldybės darbuotojų. Su šiuo krepšeliu galite eiti pas privačius paslaugų teikėjus ar nevyriausybines organizacijas (kaip „Raudonasis kryžius“, „Maltiečiai“ ar kt.).
Kodėl tai gerai:
1. Galite gauti pagalbą greičiau, jei savivaldybėje yra eilės.
2. Galite rinktis tarnybą, kurios darbuotojai Jums patinka labiau.
3. Svarbu dėl kainos: Net jei renkatės privačią tarnybą per krepšelio sistemą, Jūsų mokėjimo už paslaugas dydis skaičiuojamas pagal tas pačias taisykles kaip ir savivaldybės paslaugoms. Jis priklauso nuo žmogaus pajamų. Dažnai, jei pensija maža, paslauga lieka nemokama arba kainuoja simboliškai.
Nuo ko pradėti? (Trumpas planas)
1. Seniūnijos socialinis darbuotojas: Kreipkitės ten, kur deklaruotas artimasis.
2. Poreikio vertinimas: Darbuotojas ateis į namus, užduos klausimus. Mano patarimas: Sakykite visą tiesą – ne tai, kaip žmogus jaučiasi „gerą dieną“, o kaip jis tvarkosi tada, kai jam sunkiausia (pvz., negali pats atsisukti vandens ar užsisegti sagų).
3. Sprendimas: Gavę sprendimą, klauskite dėl krepšelio galimybės.
4. Teikėjų sąrašas: Reikalaukite savo savivaldybės akredituotų socialinės priežiūros teikėjų sąrašo. Jūs turite teisę pamatyti visas įmones, kurios gali ateiti į Jūsų namus su „krepšeliu“.
Svarbiausia žinoti
Dauguma valstybinių paslaugų teikiamos tik darbo dienomis. Savaitgaliams ar šventėms planą reikia dėliotis patiems arba ieškoti privačios pagalbos per krepšelio sistemą.
Teisinis pagrindas: Šias paslaugas ir krepšelio principą reglamentuoja Lietuvos Respublikos Socialinių paslaugų įstatymas. Jei norite paskaityti oficialų dokumentą, jį rasite paspaudę šią nuorodą į Teisės aktų registrą.
Pasiklydote tarp terminų? Nežinote, kaip išreikalauti tai, kas Jums priklauso? Aš esu čia, kad Jums padėčiau. Susitvarkykime viską kartu, kad Jūsų artimasis būtų saugus, o Jūs – ramūs.